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O que é e para que utilizar um CRM de vendas?
CRM é a sigla para Customer Relationship Management; em português, Gestão do Relacionamento com o Cliente. Trata-se de um conjunto de estratégias que têm como foco a experiência e o sucesso do cliente. O principal objetivo do ...
A coexistência do varejo físico e on line.
A evolução constante do e-commerce tem provocado uma série de mudanças no varejo físico. O surgimento das lojas virtuais apresentou aos consumidores uma forma cada vez mais cômoda e prática de realizar suas compras. Mas isso n...
9 em cada 10 inadimplentes sofreram impacto emocional negativo por conta das dívidas em atraso, revela pesquisa CNDL/SPC Brasil
Ansiedade foi o sentimento negativo mais citado no levantamento, atingindo 78% dos entrevistados; 72% apresentaram alterações no sono e 53% afirmam ter ficado mais irritados e intolerantes com as pessoas próximas Estar com ...
Em novo recorde, inadimplência atinge 66,08 milhões de consumidores, aponta CNDL/SPC Brasil
Em comparação ao ano passado, o número de inadimplentes do Brasil teve crescimento de 8,08%. Média das dívidas também bate recorde e passa dos R$ 4 mil O número de inadimplentes no país teve mais um crescimento em ...
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