No contexto nacional, com 21 milhões de empresas ativas, 95% delas são classificadas como pequenas e médias, incluindo os microempreendedores individuais. Conforme dados fornecidos pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), o segmento de pequenos negócios contribui com significativos 30% do Produto Interno Bruto (PIB) e desempenhou um papel fundamental na geração de emprego em 2022, sendo responsável por 72% dos quase 1,9 milhão de novos postos de trabalho.

Entretanto, por trás dessas estatísticas promissoras, os empreendedores enfrentam uma série de desafios. Um levantamento realizado pelo projeto Varejo Inteligente Conecta Brasil, revelou os principais obstáculos enfrentados por 1.334 pequenos negócios em todo o país.

O estudo revelou que os maiores desafios mencionados pelos entrevistados incluem a gestão do negócio, o aumento das vendas e a atração de clientes. Além disso, foram apontados problemas relacionados aos recursos financeiros, à força de trabalho e à variedade de produtos.

Segundo Décio Lima, presidente do Sebrae, o programa Varejo Inteligente desempenha um papel crucial ao atender às necessidades dos pequenos negócios, oferecendo orientação e apoio para o crescimento. Ele enfatiza a importância de promover o empreendedorismo no país.

Entre os entrevistados, Gleice Martins, proprietária da D’Casa Sabores em Belo Horizonte, destaca a dificuldade em aumentar o valor médio de compra de seus clientes, o que tem um impacto direto nas vendas. Ela afirma: “Nosso maior desafio reside em elevar o valor médio de compra por cliente, uma vez que isso repercute diretamente no desempenho das vendas. Além disso, expandir nossa base de clientes é fundamental para garantir e manter o capital de giro”.

Para estimular o crescimento das vendas, Gleice Martins adotou estratégias como investir em publicidade paga, utilizar listas de transmissão no WhatsApp, recorrer a aplicativos de entrega e expandir a variedade de produtos. No entanto, ela reconhece a importância de adotar uma nova perspectiva sobre seu negócio e de buscar constantemente conhecimento para aprimorar sua empreitada.

Marcelo de Souza e Silva, presidente do Sebrae Minas, enfatiza que a carência de habilidades técnicas é uma das principais barreiras enfrentadas pelos pequenos empresários. Ele afirma: “Frequentemente, os obstáculos enfrentados por micro e pequenos empresários estão intimamente ligados à falta de capacitação técnica. Essa lacuna tem repercussões na gestão, no aumento das vendas, no faturamento, e em áreas como o controle de estoque e financeiro.”

Além dos desafios práticos, pequenos e médios empreendedores expressam uma sensibilidade às mudanças no mercado, às demandas dos consumidores, à concorrência, às evoluções tecnológicas e às restrições financeiras.

Diante do panorama atual, enfrentar essas adversidades e buscar constantemente inovação e conhecimento torna-se essencial para o sucesso e crescimento das pequenas e médias empresas no Brasil. Esses empreendedores desempenham um papel importantíssimo na economia do país e merecem apoio e incentivo contínuos para prosperar.

As principais economias globais estão em processo de recuperação pós-Covid-19, e o cenário é semelhante para as pequenas empresas no Brasil. A maioria dos relatos no estudo aborda quedas nas vendas, redução da base de clientes e o desafio da competição online versus a presença física.

“Os pequenos empresários ainda enfrentam as consequências da mudança para o comércio online. Muitos ainda não conseguem competir com os preços praticados pelas lojas virtuais e encontram dificuldades na implementação de um comércio eletrônico. A adaptação ao novo comportamento do consumidor e a transformação das lojas físicas são questões cruciais para as micro e pequenas empresas”, esclarece Silva.

Assim, a gestão ineficiente emerge como um obstáculo substancial para o progresso e o sucesso das pequenas empresas. Quando os recursos, o planejamento e a eficiência não estão alinhados, o crescimento é comprometido e os desafios se tornam mais difíceis de superar. Portanto, é fundamental reconhecer a importância de uma gestão eficaz e investir em estratégias que capacitem os pequenos negócios a prosperar em um ambiente competitivo. Somente por meio de uma administração eficiente, essas empresas poderão alcançar seu pleno potencial e contribuir de maneira significativa para o desenvolvimento econômico e social.

Fonte: Diário do Comércio